Hoe KennisKluis werkt

KennisKluis is geen losse AI-tool bovenop een cloudplatform. Het is een geïntegreerd systeem van software én hardware dat volledig binnen jouw infrastructuur draait. Elke stap van document tot antwoord blijft intern.

Twee configuraties, één architectuur

KennisKluis Compact kan op twee manieren worden ingezet, afhankelijk van wat jouw organisatie nodig heeft.

Beveiligd AI-platform

Een lokale AI-assistent voor teksten schrijven, vragen beantwoorden en analyses maken. Volledig afgeschermd van de buitenwereld. Geen documenten of kennisbank vereist.

Volledig kennisbeheersysteem

Inclusief KennisKern: al jouw documenten worden ingevoerd en doorzoekbaar via AI. Medewerkers stellen vragen in gewoon Nederlands en krijgen antwoorden met bronvermelding uit het eigen archief.

Het kennisbeheersysteem gebruikt dezelfde beveiligde AI-hardware, aangevuld met documentverwerking.

Van document tot antwoord: drie stappen

1

Jouw documenten worden verwerkt

KennisKluis verwerkt alle interne documenten: PDF's, Word-bestanden, Excel, presentaties en meer. Ze worden gestructureerd en begrijpelijk gemaakt voor AI.

Geen externe verwerking. Geen data-uitstroom.
2

De AI begrijpt context en verbanden

Niet alleen zoeken op trefwoorden. KennisKluis begrijpt de betekenis achter jouw documenten, de relaties ertussen en de specifieke vaktaal van jouw organisatie. Dat is het verschil tussen "iets vinden dat het woord bevat" en "het juiste antwoord krijgen."

Antwoorden gebaseerd op jouw documenten.
3

Medewerkers vragen, KennisKluis antwoordt

Via een eenvoudige interface in gewoon Nederlands. Elk antwoord bevat de exacte bron, zodat jij altijd kunt controleren of het klopt.

Toegangscontrole en rolverdeling blijven intern beheerd.

Waarom dit veiliger is dan een cloudoplossing

KennisKluis Cloudgebaseerde AI
Data locatie Bij jou (NL/DE) Externe servers (VS)
Datauitstroom Geen Ja, bij elk gebruik
AVG Compliant by design Afhankelijk van instellingen
Beschikbaarheid Onafhankelijk Afhankelijk van provider
Controle over updates Volledig Geen

Hardware en software als één geheel

AI-prestaties worden niet alleen bepaald door het model, maar door de omgeving waarin het draait. KennisKluis is vanaf het begin ontworpen als één geoptimaliseerd systeem, met hardware en software specifiek op elkaar afgestemd.

Voorspelbare prestaties

Geen afhankelijkheid van externe rekenkracht of cloudcapaciteit. Het systeem levert consistent dezelfde snelheid, ongeacht drukte bij een externe provider.

Stabiele werking

Hardware en software zijn specifiek op elkaar afgestemd. Dat voorkomt compatibiliteitsproblemen en zorgt voor betrouwbare werking op de lange termijn.

Volledige controle

Jij bepaalt wanneer updates worden doorgevoerd. Geen plotselinge wijzigingen door een externe partij, geen vendor lock-in.

Kwaliteitscontrole: geen hallucinaties

KennisKluis verifieert elk antwoord aan de hand van jouw eigen documenten. Twee ingebouwde checks:

Check 1: Is het antwoord gebaseerd op jouw documenten?

Natural Language Inference (NLI) controleert of elk statement daadwerkelijk wordt ondersteund door wat er in jouw documenten staat.

Check 2: Beantwoordt het antwoord de gestelde vraag?

Een tweede verificatie controleert of het antwoord ook écht ingaat op wat de gebruiker vroeg, en niet alleen iets relevants ophaalt.

Bij elk antwoord zie je de exacte bron: document, pagina en passage.

Geoptimaliseerd voor de Nederlandse taal

Generieke AI-systemen zijn primair Engelstalig getraind. KennisKluis combineert modellen die specifiek zijn getraind op Nederlandse teksten en Nederlandse vaktaal: juridisch, technisch, financieel of anderszins. Geen vertalingen via externe services.

Nederlandse Taalmodellen

Taalmodellen die specifiek getraind zijn met Nederlandse teksten en vaktaal. Geen omwegen via het Engels.

NLI-Modellen in Nederlands

Natural Language Inference modellen die Nederlandse zinnen en nuances correct begrijpen voor betrouwbare kwaliteitscontrole.

Vaktaal van jouw organisatie

KennisKluis leert de specifieke terminologie van jouw branche, zoals juridisch, technisch, financieel of bestuurlijk.

KennisKern-configuratie: het Multi-Agent systeem

De KennisKern-configuratie werkt met een multi-agent architectuur met gespecialiseerde AI-agents die elk een eigen taak uitvoeren. Onderliggende modellen zijn open source en draaien volledig lokaal.

Agent 1 · De Verkeersleider Route bepalen

Analyseert iedere vraag: is dit iets voor de kennisbank, vraagt het om extra context of is de vraag eerst onduidelijk? Zo voorkomen we onnodige verwerking.

Agent 2 · De Planner Complexe vragen

Breekt vragen op in stappen. Voorbeeld: beleid vergelijken → documenten vinden → verschillen analyseren → implicaties beschrijven.

Agent 3 & 4 · Onderzoeker & Vragensteller 3 zoekstrategieën
  • Semantisch zoeken: kijkt naar betekenis, niet alleen trefwoorden.
  • Diversiteitszoeken (MMR): voorkomt dubbele resultaten.
  • Trefwoord (BM25): klassieke keyword search voor extra zekerheid.
Agent 5 · De Schrijver Antwoord + bron

Bouwt een helder antwoord in natuurlijk Nederlands en koppelt elke passage aan de juiste bron.

Agent 6 & 7 · Controleurs Kwaliteitscontrole

Twee checks: is het antwoord echt nuttig voor je vraag én is ieder statement terug te voeren op je eigen documenten (geen hallucinaties).

Zelf zien hoe het werkt?

In een demo van 30 minuten zie je hoe KennisKluis werkt, wat het oplevert en wat een implementatie bij jouw organisatie concreet inhoudt.