Hoe KennisKluis werkt

KennisKluis is een geïntegreerd systeem van software én hardware dat volledig binnen de eigen infrastructuur draait, geen losse AI-tool bovenop een cloudplatform. Elke stap van document tot antwoord blijft intern.

Twee configuraties op één architectuur

KennisKluis Compact kan op twee manieren worden ingezet, afhankelijk van wat de organisatie nodig heeft.

Beveiligd AI-platform

Een lokale AI-assistent voor teksten schrijven, vragen beantwoorden en analyses maken. Deze werkt volledig afgeschermd van de buitenwereld en heeft geen documenten of kennisbank nodig.

Volledig kennisbeheersysteem

Inclusief KennisKern: alle interne documenten worden ingevoerd en doorzoekbaar via AI. Medewerkers stellen vragen in gewoon Nederlands en krijgen antwoorden met bronvermelding uit het eigen archief.

Het kennisbeheersysteem gebruikt dezelfde beveiligde AI-hardware, aangevuld met documentverwerking.

Van document tot antwoord in drie stappen

1

Documenten worden verwerkt

KennisKluis verwerkt alle interne documenten: PDF's, Word-bestanden, Excel, presentaties en meer. Ze worden gestructureerd en begrijpelijk gemaakt voor AI.

Verwerking blijft intern, zonder dataverkeer naar externe partijen.
2

De AI begrijpt context en verbanden

KennisKluis zoekt niet alleen op trefwoorden. Het begrijpt de betekenis achter de documenten, de relaties ertussen en de specifieke vaktaal van de organisatie. Dat is het verschil tussen "iets vinden dat het woord bevat" en "het juiste antwoord krijgen."

Antwoorden gebaseerd op de eigen documenten.
3

Medewerkers vragen en KennisKluis antwoordt

Medewerkers stellen vragen via een eenvoudige interface in gewoon Nederlands. Elk antwoord bevat de exacte bron en blijft zo altijd controleerbaar.

Toegangscontrole en rolverdeling blijven intern beheerd.

Waarom dit veiliger is dan een cloudoplossing

KennisKluis Cloudgebaseerde AI
Data locatie Op eigen locatie (NL/DE) Externe servers (VS)
Datauitstroom Geen Ja, bij elk gebruik
AVG Compliant by design Afhankelijk van instellingen
Beschikbaarheid Onafhankelijk Afhankelijk van provider
Controle over updates Volledig Geen

Hardware en software als één geheel

AI-prestaties hangen net zo veel af van de omgeving waarin een model draait als van het model zelf. KennisKluis is vanaf het begin ontworpen als één geoptimaliseerd systeem, met hardware en software specifiek op elkaar afgestemd.

Voorspelbare prestaties

Er is geen afhankelijkheid van externe rekenkracht of cloudcapaciteit. Het systeem levert consistent dezelfde snelheid, ongeacht drukte bij een externe provider.

Stabiele werking

Hardware en software zijn specifiek op elkaar afgestemd. Dat voorkomt compatibiliteitsproblemen en zorgt voor betrouwbare werking op de lange termijn.

Volledige controle

De organisatie bepaalt wanneer updates worden doorgevoerd, zonder plotselinge wijzigingen door een externe partij of vendor lock-in.

Kwaliteitscontrole voorkomt hallucinaties

KennisKluis verifieert elk antwoord aan de hand van de eigen documenten. Twee ingebouwde checks:

Het antwoord komt uit de eigen documenten

Natural Language Inference (NLI) controleert of elk statement daadwerkelijk wordt ondersteund door wat er in de eigen documenten staat.

Het antwoord gaat in op de vraag

Een tweede verificatie controleert of het antwoord ook écht ingaat op wat de gebruiker vroeg, en niet alleen iets relevants ophaalt.

Bij elk antwoord zie je de exacte bron: document, pagina en passage.

Geoptimaliseerd voor de Nederlandse taal

Generieke AI-systemen zijn primair Engelstalig getraind. KennisKluis combineert modellen die specifiek zijn getraind op Nederlandse teksten en Nederlandse vaktaal: juridisch, technisch, financieel of anderszins, zonder vertalingen via externe services.

Nederlandse Taalmodellen

Taalmodellen die specifiek getraind zijn met Nederlandse teksten en vaktaal, zonder omwegen via het Engels.

NLI-Modellen in Nederlands

Natural Language Inference modellen die Nederlandse zinnen en nuances correct begrijpen voor betrouwbare kwaliteitscontrole.

Vaktaal van de organisatie

KennisKluis leert de specifieke terminologie van de eigen branche, zoals juridisch, technisch, financieel of bestuurlijk.

KennisKern-configuratie draait op een multi-agent systeem

De KennisKern-configuratie werkt met een multi-agent architectuur met gespecialiseerde AI-agents die elk een eigen taak uitvoeren. Onderliggende modellen zijn open source en draaien volledig lokaal.

Agent 1 · De Planner Complexe vragen

Breekt vragen op in stappen. Voorbeeld: beleid vergelijken → documenten vinden → verschillen analyseren → implicaties beschrijven.

Agent 2 & 3 · Onderzoeker & Vragensteller 4 zoekstrategieën
  • Knowledge-graph RAG: brengt entiteiten en hun onderlinge relaties in kaart, zodat verbanden tussen documenten meewegen in het antwoord.
  • Semantisch zoeken: kijkt naar betekenis, niet alleen trefwoorden.
  • Diversiteitszoeken (MMR): voorkomt dubbele resultaten.
  • Trefwoord (BM25): klassieke keyword search voor extra zekerheid.
Agent 4 · De Schrijver Antwoord + bron

Bouwt een helder antwoord in natuurlijk Nederlands en koppelt elke passage aan de juiste bron.

Agent 5 & 6 · Controleurs Kwaliteitscontrole

Twee checks: is het antwoord echt nuttig voor de vraag én is ieder statement terug te voeren op de eigen documenten (geen hallucinaties).

Zelf zien hoe het werkt

In een demo van 30 minuten wordt duidelijk hoe KennisKluis werkt, wat het oplevert en wat een implementatie concreet inhoudt.